У середу, 26 березня відбулося виїзне заняття для маркетологів 1 і 2 курсів. Цього року наші партнери - українська мережа магазинів електроніки та побутової техніки Фокстрот (ТОВ "ФТД-РИТЕЙЛ") - організували для наших студентів унікальний тренінг в одному з найбільших магазинів мережі в ТРЦ "Республіка".

Наших студентів радо зустріли керівник відділу рідбору та адаптації персоналу Олена Пробачай і директор магазину Андрій Мотрич.

Перед студентами виступила HR-менеджер Ольга Хандога, яка ознайомила студентів з організаційною структурою типового магазину мережі, штатним розкладом, посадами, зонами їх відповідальності, розказала, чим займається кожний співробітник, окреслила систему наставництва та просування по службі в компанії.

Проводили заняття для студентів чотири молоді директори магазинів, які розповіли про свій шлях у компанії, поділились лайфхаками з організації роботи сучасного магазину та найкращого сервісу для споживачів.

Так, Богдан Пустовий  розказав про орієнтацію на клієнта в компанії як одну із корпоративних цінностей, на зручний і легкий клієнтський досвід, також про переваги застосунку для компанії і її клієнтів, бізнес-процеси в PowerBi та значення аналітики для оцінювання роботи магазину.

Артем Разін і Євген Ніколаєв поділились досвідом своєї кар’єри, що дуже надихнуло студентів. Зокрема, вони розповіли про те, чим займається керуючий магазином, заступник керуючого, супервайзер, яка основна ціль і обов’язки продавця-консультанта, як вони в своїх магазинах вдосконалюють бізнес-процеси та покращують клієнтський досвід.

Анастасія Комлик, фахівець із навчання персоналу, розказала про цінності компанії, як організовано корпоративне навчання співробітників в компанії, і запропонувала студентам зіграти в інтерактивну гру з тестами на закріплення набутих знань.

Студенти отримали вичерпні відповіді на усі свої запитання, а також фірмові подарунки за активність. Дякуємо компанії ТОВ «ФТД Ритейл» за цікаві заняття!