Будь-яка компанія, що працює в конкурентних умовах, прагне до отримання своєї частки ринку, його розширення і, як наслідок, збільшення своїх доходів. Але навіть якщо такої мети немає, щоб утримувати існуючий рівень, необхідна системна робота з клієнтами. І в першому і в другому випадках результат залежить від застосовуваних методів залучення, розвитку та утримання клієнтів.
Інструмент автоматизації CRM - стратегії «ПАРУС - Менеджмент і Маркетинг» об'єднує в єдиний простір взаємопов'язані бізнес-процеси основних підрозділів компанії по роботі з клієнтами.
Протягом першого семестру студенти другого курсу, кафедри Менеджменту в рамках співпраці з корпорацією «Парус Україна» в межаха навчальної дисципліни Бізнес-інформатика пройшли курс навчання програмного забезпечення « Парус – Підприємство 7.40» CRM – модуль «ПАРУС - Менеджмент и Маркетинг».
Найкращі студенти за результатами кваліфікаційного тесту отримали сертифікати користувача програмного забезпечення.
Сертифікат корпорації «Парус» - це підтвердження придбання навичок роботи з сучасними інформаційними технологіями в галузі бізнесу, що істотно підвищує вагу фахіця на ринку праці, підтверджує його високу кваліфікацію і дозволяє стати незамінним фахівцем.