У сучасному бізнес-середовищі, де зміни стали нормою, а конкуренція надзвичайно жорсткою, менеджерам необхідно не лише володіти технічними навичками, але й мати глибоке розуміння організаційної поведінки та лідерства. Ці знання стали ключовими фактор..