Шановні студенти!
Компанія Lifecell запрошує на роботу за вакансією «Інженер з технічної підтримки» студентів, яким цікава позмінна робота в першій лінії підтримки (моніторинг і ескалація інцидентів, супровід планових робіт, рутинні операції по конфігурації мережі, та ін.).
Функціональні обов'язки
- Моніторинг стану мобільної мережі за аварійними повідомленнями та показниками якості
- Реєстрація та обробка інцидентів пов'язаних з порушенням нормального режиму роботи мобільної мережі
- Звітування щодо процесу обробки інцидентів
- Обробка абонентських скарг, пов'язаних з порушенням нормального режиму роботи мобільної мережі
- Підтримка планових та аварійно відновлювальних робіт на мобільній мережі
Вимоги
- Вища освіта в сфері телелекомунікацій
- 1+ рік досвіду роботи
- Впевненні знання принципів побудови та функціонування мобільної мережі GSM/UMTS
- Базове знання стеку протоколів TCP/IP
- Просунутий рівень володіння пакетом MS Office
Резюме можна надсилати на електронну адресу: yulia.yudina@lifecell.com.ua
Якщо виникли питання, звертайтесь за номером – 093-729-46-42 (Юлія)