Запрошуємо студентів на роботу в компанію Київстар

До уваги студентів факультету Інформаційних технологій,

компанія Київстар пропонує широкий вибір професій.

Розробник програмного забезпечення

Загальна мета посади

Виконання робіт по впровадженню та контролю процесів розробки ПЗ, що включає в себе збір бізнес-вимог, підготовку та узгодження технічних завдань, планів тестування до розробок, розробку ПЗ, розробку та документування впровадження розробок ПЗ.

Основні функціональні обов’язки:

• розробка періодичних та ADHOC звітів, відповідно до SLA, та бізнес процесів підрозділу;
• належне документування розробленої звітності, з урахуванням наявних вимог до документування у підрозділі.

Кваліфікаційні вимоги до кандидатів:

• вища технічна освіта;
• досвід роботи від 2-х років в якості розробника SQL коду;
• глибокі знання SQL;
• бажано досвід розробки аналітичної звітності у BI(бажано ВО);
• бажано досвід оптимізації складних запитів;
• бажано досвід роботи з великими обсягами даних;
• технічна англійська мова.

Аналітик з розвитку CRM систем

Загальна мета посади

Забезпечення розвитку інформаційних систем, надалі «Систем», а саме:

HelpDesk, LightClient, Siebel marketing, Siebel SFA, STS, ESB, Системи які впроваджуються в рамках IT проектів.

Основні функціональні обов’язки:

• узгоджує плани по розвитку систем;
• надає експертну оцінку (технічні аспекти) концепцій продуктів чи проектних документів щодо впровадження нових продуктів та маркетингових акцій/кампаній, автоматизації бізнес-процесів обслуговування клієнтів тощо;
• виконує роль системного аналітика в складі робочих груп проектів IT: бере участь в розробці архітектури, аналізує бізнес-вимоги, пропонує варіанти рішень та функціонал тощо;
• аналізує вимоги бізнес-замовників, розробляє технічні завдання на внесення змін в функціональність систем CRM, згідно з вимогами бізнес замовників; підтримує в актуальному стані технічну документацію щодо CRM систем; узгоджує з підрядниками питання щодо нових вимог;
• оформлює запити до підрядника на модифікацію функціональності, на розробку нових продуктів по ІС CRM, контролює їх виконання;
• ініціює запити на внесення змін до ІС від яких залежить розробка нових продуктів/модифікація існуючих продуктів підконтрольних системах, координує їх виконання;
• приймає участь у прийманні функціоналу розробленого підрядником та перевіряє їх відповідність вимогам замовника;
• вносить зміни (модифікація) в функціональність систем згідно з технічними завданнями у рамках узгоджених SLA у відповідності до затверджених процедур (Процедури управління змінами в ІС, Процедури управління конфігураціями ІС тощо). 

Кваліфікаційні вимоги до кандидатів:

• вища технічна освіта;
• не менше 2 років досвіду роботи в області розробки програмного забезпечення;
• досвід роботи в якості аналітика;
• аналітичні здібності і досвід у зборі, агрегації, документування вимог до користувальницьких інтерфейсів і/або технічних вимог до систем, специфікацій;
• знання SQL/PLSQL, CVS, Jira;
• бажано досвід розвитку CRM систем (Siebel, MS Dynamics, other), знання методології розробки програмного забезпечення, архітектури знання UML, Rational Unified Process (RUP), методології та інструментів;
• бажано досвід роботи з програмними комплексами по обслуговуванню клієнтів;
• вільне володіння англійською мовою.

Адміністратор супроводу баз даних Oracle

Основні функціональні обов'язки: 

• забезпечення доступності баз даних згідно SLA;
• встановлення патчів безпеки БД;
• міграція БД на нові версії;
• проведення тестових відновлень згідно вимог внутрішніх процедур;
• вирішення проблем з швидкістю обробки запитів до БД;
• вирішення помилок у роботі БД;
• керування доступами до БД згідно прийнятих процедур;
• створення тестових БД;
• моніторинг ключових показників доступності при роботі БД.

Кваліфікаційні вимоги до кандидатів: 

• вища технічна освіта в галузі телекомунікацій;
• досвід роботи адміністратором баз даних під управлінням Oracle не менше 2 років;
• робота з ОС Linux на необхідному для адміністрування БД рівні;
• бажано досвід роботи адміністратором баз даних під управлінням MySQL\MariaDB.

Адміністратор технічної підтримки системи ITServiceDesk

Основні функціональні обов'язки: 

• обробляє звернення користувачів систем згідно до затверджених SLA;
• виконує регламентні роботи для забезпечення належного функціонування систем;
• забезпечує усунення аварій у супроводжуваних системах;
• приймає участь у розробці архітектури або окремих модулів систем на основі розроблених технічних завдань;
• приймає участь у розробці та впровадженні інтерфейсів до існуючих систем для інтеграції з іншими системами Компанії.

Кваліфікаційні вимоги до кандидатів: 

• вища технічна освіта в галузі телекомунікацій;
• досвід роботи адміністрування ПЗ не менш, ніж 2 роки;
• бажано досвід роботи на посаді інженера – програміста, або адміністратора технічної підтримки ІС від 3х років;
• досвід з використання систем реєстрації звернень користувачів;
• навички проведення аналізу, локалізації проблем та тестування ПЗ;
• володіння SQL, PL/SQL.

Інженер з управління трафіком фіксованого зв’язку

Основні функціональні обов’язки:

• технічне управління сервісами фіксованої телефонії;
• технічне управління мережами сигнального та голосового трафіку;
• технічне управління мережею фіксованого зв’язку;
• конфігурація комутаційного обладнання;
• забезпечення стабільної роботи сервісів телефонії шляхом вирішення технічних проблем функціонування послуг мережі та контрою ключових показників якості.

Кваліфікаційні вимоги до кандидатів:

• освіта: вища технічна;
• 2+ досвід роботи в операторі фіксованого або мобільного зв’язку;
• досвід роботи з ОКС7 (SS7): MTP, SIGTRAN, ISUP та DSS1;
• досвід роботи з протокалами IP: SIP, MGCP, H248;
• розуміння схем проходження голосових викликів (CallFlow);
• досвід роботи з комутаційним обладнанням (SI2000, SI3000, SoftX3000, SBC).

Резюме з назвою вакантної посади відправляти за електронною адресою: hr@kyivstar.net