Сучасний ринок стає все більш конкурентним, а успішність підприємства значною мірою визначається ефективністю його товарної політики. Саме тому дисципліна «Маркетингова товарна політика» є важливим елементом підготовки майбутніх фахівців у сфері маркетингу та управління бізнесом. Дані методичні рекомендації розроблені з метою допомогти студентам опанувати основні підходи до формування, розвитку та управління товарним асортиментом, оцінки життєвого циклу товару, побудови бренду, а також впровадження нових товарів на ринок. Вони містять теоретичні аспекти, практичні завдання, кейсові ситуації та питання для самостійного аналізу, що дозволить студентам більш глибоко зрозуміти роль товарної політики в системі маркетингу. Самостійна робота є важливою складовою навчального процесу, оскільки сприяє формуванню аналітичного мислення, навичок ухвалення рішень та практичного застосування знань у реальних ринкових умовах. Використання представлених матеріалів дозволить студентам не лише оволодіти базовими знаннями, а й розвинути стратегічне бачення маркетингової діяльності підприємства. Сподіваємося, що ці рекомендації стануть корисним інструментом у навчальному процесі та допоможуть студентам успішно засвоїти дисципліну «Маркетингова товарна політика».

Методичні рекомендації орієнтовані на вивчення ключових показників ефективності CRM-маркетингу, методів аналізу даних та оцінки результативності використання CRM-систем, а також концепцій, принципів та сучасних підходів до управління відносинами з клієнтами. Вони спрямовані на розвиток навичок ефективного управління маркетинговими процесами через інтеграцію CRM-інструментів та підвищення конкурентоспроможності бізнесу. Методичні рекомендації включають: структуру та логіку побудови дисципліни; глосарій ключових термінів; тести для самоконтролю, перелік завдань для самостійного опрацювання, методи навчання та контролю знань, політику курсу, критерії та методи оцінювання, а також питання, що виносяться на підсумкову атестацію. Окремо надано рекомендації щодо підготовки тез наукових доповідей, основні вимоги до оформлення списку літератури. Наведено перелік рекомендованої літератури для опанування дисципліни CRM-маркетинг.

Навчальний посібник призначений для підготовки бакалаврів спеціальності 075 «Маркетинг». Він відповідає нормативній програмі і побудований таким чином, щоб забезпечити активне опанування знаннями з бізнес-діагностики. Начальний посібник призначений для самостійної підготовки студентів до семінарських і практичних занять. Він містить лекційний матеріал, перелік теоретичних знань та практичних навичок по кожній темі, питання для перевірки знань та понять, задачі для самостійного вирішення та тестові завдання для контролю знань по кожній темі. Також у навчальному посібнику наведено список основної та додаткової літератури для кращого засвоєння курсу.

У навчальному посібнику розкриті методологічні засади бізнес-статистичного забезпечення управління, інформаційну базу, систему показників, питання аналізу динаміки і функціональних взаємозв’язків складних соціально-економічних явищ, основні напрями застосування бізнес-статистичних методів і моделей в управлінській діяльності.

Посібник містить теоретичні, методологічні і практичні матеріали для економічної аналітики і прийняття рішень у бізнесі. Наведено приклади вивчення бізнес-середовища фірми з використанням відкритих даних і прикладних програм. Розглянуто особливості економічної аналітики у різних функціональних сферах прийняття рішень (людські ресурси та інші активи, маркетинг, виробництво, фінанси тощо), відповідні метрики та інформаційно-аналітичні платформи. Для студентів, аспірантів, викладачів, дослідників, професіоналів-практиків, якізацікавлені у розвитку навиків роботи з даними для прийняття рішень у бізнесі.

Навчальний посібник містить відомості про основні положення графічного моделювання бізнес процесів на прикладі системи позначень BPMN, опис можливостей додатку Draw.io, методів Монте-Карло та прийомів нечіткої логіки з моделюванням через програму MatLab. Посібник містить декілька індивідуальних завдань, які студенти мають виконати для закріплення теоретичного матеріалу. Завдання виконуються із застосування спеціалізованих програм та додатків. Призначений для опанування студентами навчальних дисципліни «Моделювання бізнес-процесів» під час вивчення і засвоєння методів та способів моделювання бізнес процесів.

У навчальному посібнику розглянуті основи бізнес-аналітики та моде-лювання соціально-економічних процесів. Зокрема, досліджені основні по-няття бізнес-аналітики та моделювання; основи організації баз даних; мето-дики виявлення нових знань; основні технології бізнес-аналітики; інформа-ційні аспекти дослідження систем; основи інтелектуальної обробки даних (Business Intelligence, Data Mining, Knowledge Discovery, Data Warehouse, OLAP). Навчальний посібник дозволяє сформувати систему теоретичних знань і практичних навичок застосування методів бізнес-аналітики та моде-лювання для дослідження бізнес-процесів з метою прийняття ефективних управлінських рішень. Призначений для студентів, аспірантів і викладачів фінансово-економічних спеціальностей та тих, хто цікавиться сучасними статистичними методами аналізу й опису інформації.

У навчально-методичному посібнику розглянуто теоретико-методологічні засади та прикладні аспекти бізнес-аналітики. Зміст включає статистичні методи економічної аналітики, методи бізнес-аналітики й оцінку ризиків у діяльності суб’єктів господарювання, основи програмування статистичних методів аналізу й моделей в R-середовищі. Для студентів економічних та управлінських спеціальностей закладів вищої освіти, викладачів, аспірантів, наукових працівників, роботодавців, усіх, хто цікавиться питаннями бізнес-аналітики у різних сферах професійної діяльності.

БІЗНЕС-АНАЛІТИКА Конспект лекцій для студентів усіх форм навчання спеціальності 073 «Менеджмент»

Навчальний посібник «Маркетинговий аналіз» зорієнтований на освітньопрофесійну програму підготовки бакалаврів в сфері економіки і підприємництва. У ньому розглянуто: сутність, завдання та предмет маркетингового аналізу; інформаційне та методичне забезпечення його проведення; порядок здійснення маркетингового аналізу постачальників, конкурентів, клієнтів та контактних аудиторій, товарної, цінової, збутової і комунікативної політик; особливості проведення маркетингового аналізу ризиків у маркетинговій діяльності. Розрахований та студентів, аспірантів, науковців та практичних працівників підприємств, зайнятих у маркетингових структурах