Компанії - постачальнику IT-рішень і сервісів потрібні Фахівці технічної підтримки. Розглядаємо кандидатів з досвідом роботи в IT-сфері, а також студентів останніх курсів з технічною освітою.

Чим потрібно буде займатися:

• прийом заявок і забезпечення якісної онлайн підтримки;
• з'ясування проблематики і консультування користувачів з технічних питань;
• оперативне рішення задач на власному рівні;
• передача заявки на інші рівні рішення і відстеження їх виконання;
• технічне підключення нових клієнтів.

Основні вимоги:

• розуміння роботи основних мережних протоколів і принципів роботи мережі інтернет;
• вміння виявляти помилки користувачів в програмному забезпеченні і забезпечувати функціонування систем;
• знання ОС сімейства MS Windows, MSOffice;
• базові знання по роботі з Unix системами;
• знання базових принципів роботи в ОС Андроїд;
• грамотна письмова та усна мова;
• посидючість, стресостійкість, здатність справлятися з багатозадачністю, високий рівень відповідальності, логічне мислення, ініціативність. Бажання навчатися і розвиватися.

Великим плюсом буде - знання будь-якої скриптової мови і рівень англійської вище середнього.

Що вас чекає:

• позмінна робота з графіком, який дозволить поєднувати навчання з роботою (студентам);
• зручне розташування офісу (2 хв ходьби від метро Кловська);
• можливість підвищувати свої професійні навички і рости по кар'єрних сходах;
• комфортна атмосфера в молодому, дружному колективі;
• стабільна і своєчасна виплата з / п.

Відправити резюме можна за адресою: hr@infosource.link або зв'язатися за номером: 099 056 44 37