Зроблено теоретичний аналіз понять “комунікація” та “взаємодія”, розглянуто сучасні підходи до аналізу соціальної взаємодії, визначено особливості комунікативної взаємодії загалом, і в публічному управлінні, зокрема.

комунікація, взаємодія, соціальна взаємодія, комунікативнавзаємодія, діалог, кооперація, публічне управління