У посібнику розглянуті принципи розподілу інформації в системах інтегрованого доступу, принципи розподілу інформації на міських мережах та мережах сільських адміністративних районів, загальні основи побудови систем комутації та розподілу інформації. Описаний склад і види сигналів сигналізації, що використовуються в системах комутації та розподілу інформації, синхронізація цифрової місцевої мережі зв’язку. Розглянуті принципи передавання голосової інформації по мережі Інтернет, сигналізація в ІР-мережі. Приведені принципи побудови трирівневої моделі NGN, розглянута архітектура моделі Softswitch.