State University of Information and Communication Technologies
XS
SM
MD
LG
XL
XXL
State University of Information and Communication Technologies
State University of Information and Communication Technologies

Address:
03110, Ukraine
Kyiv, 7 Solomianska Street
Contact information:
Admissions Committee:
Department of Document Management
Phone / fax: (044) 249-25-12
Department of Media Communications
State University of Information and Communication Technologies
   
Eng.
        
           Search    
   
Eng.

Менеджмент соціальних конфліктів

Details
Author:
О. В. Івачевська, Н. С. Малєєва, І. В. Петренко, О. Г. Цукур
Document language:
Ukrainian
Document size:
1.25 Мб
Publish year:
2020
Publishing:
Інститут соціальної та політичної психології НАПНУ
Country, city:
Україна, Кропивницький
Code:
УДК 316.48:005
Number of pages:
77
Created:
1212 days ago
Category:
Document type:
Methodological recommendations
Link for the list of used literature:
О. В. Івачевська, Н. С. Малєєва, І. В. Петренко, О. Г. Цукур. «Менеджмент соціальних конфліктів». - 2020.
Annotation

Методичні рекомендації присвячено актуальним питанням управління соціальними конфліктами. Розглянуто весь спектр управлінських впливів на соціальний конфлікт – від покрокового аналізу, діагностики, прогнозування його наслідків до конструктивного завершення та профілактики. Представлено сучасні засоби конфлікт-менеджменту, висвітлено комплекс соціально-психологічних прийомів оптимізації комунікативних процесів. Розкрито роль посередництва в урегулюванні соціальних конфліктів. Викладено практичні рекомендації щодо застосування ефективних поведінкових стратегій управління комунікативною взаємодією.


Views: 50 261
Ознайомча екскурсія

Запрошуємо Вас щоп’ятниці о 15.00