Розглядається поняття іміджу на індивідуальному та інституційному рівнях. Розкривається структура іміджу органу публічної влади. Визначається специфіка зовнішнього (публічного) та внутрішнього (корпоративного) іміджу органу публічної влади та окреслюються їх функції. Визначаються переваги структурно-функціонального підходу у формуванні іміджевої стратегії органу публічної влади.