Викладаються основні питання навчальної дисципліни "Програмне забезпечення інформаційних та сервісних служб зв'язку": принципи побудови програмного забезпечення баз даних, розміщених у локальних, корпоративних та глобальних мережах зв'язку, засоби використання системи Oracle у інформаційних та сервісних службах зв'язку; мови програмування SQL, PL/SQL; керування об'єктами даних, маніпулювання даними, керування транзакціями; ефективне використання запитань, використання можливостей SQL для ефективного пошуку та роботи з базами даних. Призначений для самостійної роботи студентів, які навчаються за спеціалізацією "Програмне забезпечення мереж зв'зку".