У навчальному посібнику подано основні аспекти діловодства: розглянуті теоретичні питання: особливості офіційно-ділового стилю української мови, поняття документа, класифікація документів, їх характеристика, зміст, композиція, вимоги до укладання та оформлення, особливості мови текстів ділових паперів; наведені зразки різних типів документів.